お問い合わせ
よくあるお問い合わせ
お客様からよくあるお問い合わせについて、
製品ごとに紹介します。
一般用医薬品
薬局・薬店、ドラッグストア
などで販売しているお薬など
- 佐藤製薬株式会社 お客様相談窓口
- 03-5412-7393
- 〈受付時間〉
9:00〜17:00(土、日、祝日を除く)
医療用医薬品
病院・医院で処方されたお薬など
病気の診断・治療など医師の診療にかかわる内容にはお答えできません。かかりつけの医師、薬剤師にご相談をお願いいたします。
- 佐藤製薬株式会社 医薬事業部
- 0120-310-656
- 〈受付時間〉
9:00〜17:00(土、日、祝日を除く)
副作用被害救済制度
のお問い合わせ先
- (独)医薬品医療機器総合機構
- 0120-149-931
-
〈受付時間〉
月〜金(祝日・年末年始を除く)
午前9:00〜午後5:00
https://www.pmda.go.jp/kenkouhigai_camp/index.html
また、採用等に関する情報はホームページに掲載しておりますので、こちらをクリックしてください。
医療関係者の方には、医療関係者向け情報サイトに添付文書情報、製剤写真、JANコード、「使用上の注意」解説、くすりのしおりなどを掲載しております。
〈ご注意〉
佐藤製薬では、個人情報保護法の観点から、お客様からのお問い合わせに対し、以下の通りお取扱いさせて頂いております。(情報の取り扱いなどに関しましては、ホームページのご利用条件をお読みください)
- お客様からいただきましたお問い合わせ、ご意見に関しましては、自社のセキュリティー・ポリシーに基づき、厳重にお取扱いさせて頂きます。
- お客様からいただきましたeメールに対し、弊社からお返事のeメールをお送りする場合、あくまで、お客様個人宛にお送りするものですので、その一部または全部を転載もしくは二次利用することはご遠慮ください。
- また、いただきましたeメール全てに対してお返事を差し上げられない場合やお返事が遅れてしまう場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。
- 製品及びその他に関するご提案等につきましては、それらの内容はすべて佐藤製薬に帰属することに同意頂いたものとみなしますので、機密情報の送信はお控えください。
- お客様との通話はお問合せを正確に承るため、録音させて頂いております。あらかじめご了承ください。
今後とも、佐藤製薬の製品をご愛顧頂けますよう、
お願い申し上げます。
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【本社】
〒107-0051 東京都港区元赤坂1丁目5番27号AHCビル
03-5412-7310(代表)